Alfabetización Digital
Incluye Word, Excel y PowerPoint
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La Brecha Digital Afecta la Productividad Empresarial
En un entorno laboral cada vez más digitalizado, la falta de competencias digitales básicas representa un obstáculo significativo para el desempeño organizacional. Identificamos desafíos recurrentes que limitan la eficiencia y competitividad de los equipos:
Documentos mal formateados
Informes sin estructura profesional que dificultan la comunicación interna y externa
Datos sin procesar
Información en planillas que no se analiza ni visualiza adecuadamente
Presentaciones poco efectivas
Exposiciones sin impacto visual que no comunican el mensaje clave
Tiempo perdido
Reprocesos constantes por desconocimiento de funciones básicas
Dependencia técnica
Colaboradores que requieren apoyo constante para tareas simples
Errores evitables
Fallas en cálculos, formato y presentación de información crítica
Impacto en el Negocio
  • Costo: Hasta 8 horas mensuales por colaborador perdidas en reprocesos y correcciones
  • Riesgo: Errores en reportes financieros y documentos contractuales por mal uso de herramientas
  • Reputación: Imagen poco profesional ante clientes y stakeholders por entregables de baja calidad
Propósito del Curso: Transformación Digital Práctica
Este programa está diseñado para llevar a los participantes desde un nivel básico o intermedio hasta un dominio funcional de las tres herramientas ofimáticas más utilizadas en el entorno empresarial. No se trata solo de conocer funciones, sino de aplicarlas estratégicamente para resolver desafíos laborales reales.
Antes del Curso
  • Uso intuitivo sin método
  • Desconocimiento de funciones avanzadas
  • Trabajo manual repetitivo
  • Resultados poco profesionales
  • Frustración y dependencia técnica
Después del Curso
  • Trabajo sistemático y eficiente
  • Dominio de herramientas esenciales
  • Automatización de tareas repetitivas
  • Documentos de nivel corporativo
  • Autonomía y confianza digital
El curso integra Word para comunicación escrita profesional, Excel para análisis y gestión de datos, y PowerPoint para presentaciones de alto impacto. Cada módulo se enfoca en aplicaciones prácticas que los participantes pueden implementar inmediatamente en sus roles.
Público Objetivo: ¿A Quién Está Dirigido?
Este programa de alfabetización digital está diseñado para profesionales y técnicos de todos los niveles que necesitan fortalecer sus competencias en herramientas ofimáticas para mejorar su desempeño laboral. La capacitación es especialmente valiosa para equipos que trabajan con documentación, reportería, análisis de datos y comunicación corporativa.
Personal Administrativo
Asistentes, secretarias y ejecutivos que gestionan documentos, correspondencia y reportes diarios
Analistas y Coordinadores
Profesionales que procesan información, elaboran informes y requieren análisis de datos básicos
Supervisores y Jefaturas
Líderes de área que necesitan comunicar resultados y gestionar información de equipos
Personal en Transición Digital
Colaboradores que están actualizando sus competencias para adaptarse a nuevas exigencias tecnológicas
¿Por Qué Es Esencial para el Desarrollo Profesional?
En el mercado laboral actual, las competencias digitales básicas no son opcionales: son requisitos mínimos para la mayoría de los puestos de trabajo. El dominio de herramientas ofimáticas impacta directamente en la productividad individual, la calidad del trabajo y las oportunidades de crecimiento profesional.
Productividad Incrementada
Reducción del tiempo de ejecución de tareas hasta en un 40% mediante automatización y uso eficiente de funciones
Capacidad de Liderazgo
Habilidad para presentar ideas, comunicar visión y gestionar información de equipos con profesionalismo
Comunicación Efectiva
Elaboración de documentos claros, presentaciones impactantes y reportes que facilitan la comprensión
Colaboración Mejorada
Capacidad para trabajar con documentos compartidos y mantener estándares de calidad en equipos
Desempeño Valorado
Aumento de la percepción de competencia profesional y contribución efectiva a objetivos organizacionales
Empleabilidad Ampliada
Cumplimiento de requisitos técnicos para postular a mejores posiciones y ampliar opciones laborales
Las organizaciones buscan colaboradores autónomos que puedan resolver sus propias necesidades tecnológicas sin depender constantemente de soporte técnico. Esta capacitación cierra la brecha entre las competencias actuales y las expectativas del mercado laboral moderno.
Objetivos del Programa
El curso está estructurado con objetivos claros y medibles que garantizan resultados tangibles para participantes y organizaciones. Cada objetivo se alinea con necesidades reales del entorno laboral chileno.
Objetivo General
Desarrollar competencias digitales funcionales en el uso de Microsoft Word, Excel y PowerPoint, capacitando a los participantes para crear documentos profesionales, analizar datos básicos y elaborar presentaciones efectivas que respondan a estándares corporativos y mejoren su desempeño laboral.
Objetivos Específicos
01
Dominio de Word
Crear y formatear documentos corporativos aplicando estilos, tablas, imágenes y herramientas de revisión
02
Gestión en Excel
Organizar, analizar y visualizar datos mediante fórmulas, funciones básicas, tablas dinámicas y gráficos
03
Presentaciones Efectivas
Diseñar y exponer presentaciones con estructura narrativa, diseño profesional y recursos multimedia
04
Integración Práctica
Aplicar las tres herramientas de manera coordinada en flujos de trabajo reales del entorno laboral
05
Autonomía Digital
Resolver problemas técnicos comunes de manera independiente y optimizar procesos de trabajo
Objetivos Instruccionales (Medibles)
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:
  • Identificar las funciones esenciales de cada herramienta y sus aplicaciones específicas
  • Aplicar formatos, estilos y plantillas corporativas en documentos profesionales
  • Construir fórmulas y funciones básicas para automatizar cálculos en Excel
  • Analizar conjuntos de datos utilizando filtros, ordenamiento y tablas dinámicas
  • Diseñar presentaciones con estructura narrativa y jerarquía visual clara
  • Crear gráficos y visualizaciones que faciliten la interpretación de información
  • Ejecutar procedimientos de revisión, corrección y control de cambios en documentos
  • Integrar elementos multimedia y objetos entre las tres aplicaciones
  • Evaluar la calidad y efectividad de documentos según estándares profesionales
  • Optimizar flujos de trabajo mediante atajos, plantillas y herramientas de productividad
  • Documentar procesos y resultados de manera clara y organizada
  • Resolver problemas técnicos comunes de manera autónoma
Modalidades y Duraciones Disponibles
Ofrecemos tres modalidades de aprendizaje diseñadas para adaptarse a las necesidades operativas de cada organización. Cada modalidad mantiene los mismos estándares de calidad, pero con diferentes formatos de entrega para maximizar el aprovechamiento según el contexto de la empresa.
Presencial Cerrado (In-Company)
Capacitación en las instalaciones de la empresa con grupos de hasta 15 participantes. Instructor dedicado, material impreso y ejercicios prácticos con equipos de la organización.
Online en Vivo (Streaming)
Sesiones sincrónicas mediante plataforma Zoom con interacción en tiempo real. Grupos de hasta 20 participantes, grabación de clases y soporte técnico durante las sesiones.
Auto-instrucción (Moodle Tutoriado)
Aprendizaje asincrónico con acceso 24/7 a plataforma Moodle. Videos, lecturas, ejercicios interactivos y tutor asignado con respuesta en 24 horas hábiles.
Comparación de Duraciones: 8, 12 y 16 Horas
Cada versión del curso está diseñada para diferentes niveles de profundidad y objetivos de aprendizaje. La elección depende del nivel actual de los participantes, el tiempo disponible y los resultados esperados por la organización.
Temario Detallado: Versión 8 Horas
La versión compacta de 8 horas está diseñada para participantes que necesitan adquirir o reforzar competencias digitales fundamentales en el menor tiempo posible, sin sacrificar la aplicabilidad práctica. Se enfoca en las funciones más utilizadas en el entorno laboral diario.
Módulo 1: Fundamentos de Word (2.5h)
Contenidos: Interfaz y configuración básica, formato de texto y párrafos, uso de estilos predefinidos, inserción de tablas simples, numeración y viñetas, configuración de página e impresión.
Actividad: Crear un informe ejecutivo con estructura de secciones, tabla de contenidos automática y formato corporativo.
Entregable: Documento de informe de 2 páginas con formato profesional aplicando estilos y tabla de contenidos.
Módulo 2: Excel Esencial (3h)
Contenidos: Navegación y estructura de hojas de cálculo, ingreso y formato de datos, fórmulas básicas (SUMA, PROMEDIO, CONTAR), referencias relativas y absolutas, ordenamiento y filtros simples, creación de gráficos básicos (columnas, líneas, circular).
Actividad: Construir una planilla de control de gastos con cálculos automáticos, totales y un gráfico de distribución mensual.
Entregable: Planilla de control presupuestario con 5 fórmulas funcionales y 2 gráficos interpretativos.
Módulo 3: PowerPoint para Presentaciones Efectivas (2.5h)
Contenidos: Estructura de una presentación efectiva, diseño de diapositivas con jerarquía visual, uso de plantillas, inserción de imágenes y formas, transiciones básicas, modo presentador y notas.
Actividad: Diseñar una presentación de 8 diapositivas para comunicar resultados de proyecto con estructura narrativa clara.
Entregable: Presentación corporativa de 8 diapositivas con diseño coherente, imágenes y estructura lógica.
Distribución horaria sugerida: Sesiones de 4 horas en 2 días consecutivos, o 2 sesiones semanales de 4 horas, permitiendo tiempo de asimilación entre módulos. Incluye pausas activas cada 90 minutos.

Nota importante: Esta versión es recomendada para colaboradores con conocimientos digitales básicos que requieren actualización práctica. No es adecuada para participantes completamente principiantes.
Temario Ampliado: Versiones 12 y 16 Horas
Las versiones extendidas incorporan funciones avanzadas, casos de aplicación más complejos y oportunidades de práctica intensiva. Están diseñadas para alcanzar dominio funcional que permita resolver desafíos laborales con autonomía y creatividad.
Versión 12 Horas: Profundización Integral
1
Word Intermedio
+ Combinar correspondencia, inserción de imágenes avanzada, índices y referencias, herramientas de revisión y comentarios.
2
Excel Funcional
+ Funciones lógicas (SI, Y, O), funciones de búsqueda (BUSCARV), validación de datos, formato condicional, gráficos avanzados.
3
PowerPoint Avanzado
+ Animaciones personalizadas, integración multimedia, diseño de plantillas corporativas, técnicas de storytelling visual.
4
Integración Práctica
Caso integrador: vincular datos de Excel en Word y PowerPoint, flujos de trabajo entre aplicaciones.
5
Optimización
Atajos de teclado, plantillas personalizadas, mejores prácticas de productividad, organización de archivos.
Actividades adicionales (12h): 4 ejercicios prácticos por herramienta + 1 caso integrador de elaboración de informe completo (Word), análisis de datos (Excel) y presentación de resultados (PowerPoint).
Entregables adicionales (12h): Manual de procedimientos en Word con TOC automático, dashboard de indicadores en Excel con 3 gráficos dinámicos, presentación ejecutiva de 12 diapositivas con diseño corporativo y animaciones.
Versión 16 Horas: Dominio Aplicado y Simulación Real
Módulos Adicionales en 16 Horas
  1. Excel Analítico: Tablas dinámicas completas, gráficos dinámicos, segmentación de datos, análisis de escenarios.
  1. Automatización Básica: Grabadora de macros en Excel, automatización de tareas repetitivas, introducción a funciones avanzadas.
  1. Proyecto Final Integrado: Simulación de caso empresarial real donde se aplican las tres herramientas en un flujo completo de trabajo.
Actividades Avanzadas
  • Análisis de caso real con datos empresariales
  • Role-play de presentación a gerencia
  • Revisión por pares de documentos
  • Simulación de requerimientos urgentes
  • Construcción de kit de plantillas corporativas
Entregables adicionales (16h): Informe técnico de 5 páginas con tablas, gráficos e imágenes, planilla de análisis con 3 tablas dinámicas y dashboard visual, presentación estratégica de 15 diapositivas con narrativa completa, kit de 3 plantillas corporativas personalizadas (Word, Excel, PowerPoint), proyecto final integrado simulando entrega a gerencia.
Evaluación Continua
Quiz de conocimientos (20%), ejercicios prácticos (40%), proyecto final (40%). Aprobación con 70% de logro.
Certificación
Certificado de aprobación emitido por TU CAPACITACION SPA con registro de contenidos, horas y calificación final.
Beneficios Esperados del Programa
La inversión en alfabetización digital genera retornos tangibles tanto para los participantes como para las organizaciones. Los beneficios se observan en el corto plazo y se sostienen en el tiempo como competencias permanentes.
Para el Participante
Mayor autonomía laboral
Capacidad de resolver tareas sin dependencia constante de soporte técnico
Aumento de productividad personal
Reducción de tiempo en tareas rutinarias mediante funciones automatizadas
Mejora en calidad de entregables
Documentos, análisis y presentaciones con estándares profesionales
Confianza digital incrementada
Seguridad para enfrentar nuevos desafíos tecnológicos en el trabajo
Empleabilidad fortalecida
Competencias demandadas que amplían opciones de desarrollo profesional
Reducción de estrés tecnológico
Menos frustración al manejar herramientas con conocimiento sólido
Comunicación profesional mejorada
Habilidad para expresar ideas de manera clara y visualmente efectiva
Ventaja competitiva interna
Diferenciación positiva en evaluaciones de desempeño y promociones
Para la Empresa
Reducción de tiempos de proceso
Menos horas invertidas en reprocesos, correcciones y tareas manuales repetitivas
Estandarización de documentos
Imagen corporativa coherente en toda la comunicación interna y externa
Menor dependencia de soporte
Reducción de tickets de ayuda técnica por problemas ofimáticos básicos
Mejora en toma de decisiones
Información mejor organizada, analizada y presentada para decisiones estratégicas
Cultura digital fortalecida
Base sólida para adopción de nuevas tecnologías y transformación digital
ROI en capacitación
Inversión con retorno medible en eficiencia operativa y calidad de outputs
Bases Legales
No aplica
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